Términos y Condiciones
Conoce las condiciones de uso de LA GRAN PAPA
LA GRAN PAPA
Términos y Condiciones de Uso
Importante
Al utilizar LA GRAN PAPA, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente todo el documento antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar LA GRAN PAPA, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
LA GRAN PAPA es una plataforma de rifas en línea que permite a los usuarios participar en sorteos y comprar tickets para diferentes rifas. Nuestro servicio incluye:
- Compra de tickets de rifa
- Participación en sorteos
- Gestión de billetera virtual
- Sistema de soporte al cliente
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar nuestros servicios, debe:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Ser mayor de 18 años
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
4. Compra de Tickets
Al comprar tickets de rifa:
- Los pagos deben realizarse mediante los métodos autorizados
- Los tickets son no reembolsables una vez comprados
- Debe proporcionar comprobantes de pago válidos
- Las recargas están sujetas a aprobación administrativa
5. Sorteos y Premios
Los sorteos se realizan de manera transparente y aleatoria. Los ganadores serán notificados por email y a través de la plataforma. Los premios deben ser reclamados dentro del plazo establecido.
6. Billetera Virtual
Su billetera virtual le permite:
- Almacenar fondos para comprar tickets
- Recibir reembolsos cuando corresponda
- Realizar retiros sujetos a políticas específicas
7. Prohibiciones
Está prohibido:
- Crear múltiples cuentas
- Usar información falsa
- Intentar manipular el sistema
- Realizar actividades fraudulentas
- Violar las leyes locales
8. Privacidad y Protección de Datos
Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Sus datos se utilizan únicamente para proporcionar nuestros servicios.
9. Limitación de Responsabilidad
LA GRAN PAPA no se hace responsable por:
- Pérdidas derivadas del uso del servicio
- Interrupciones temporales del sistema
- Decisiones tomadas basadas en información del sitio
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contacte a través de nuestro sistema de soporte.
Última actualización: 16/11/2025
📞 ¿Tienes Preguntas?
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones o necesitas aclaraciones, no dudes en contactarnos a través de nuestro sistema de soporte.